灵思用户隐私协议

（一）在使用我们的产品与/或服务时，您可能需要主动向我们提交或授权我们收集、使用的个人信息：

1.1 为实现向您提供我们产品与/或服务的基本业务功能所必需的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

1.2 为实现向您提供我们产品与/或服务的附加业务功能所需要的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本业务功能。

1.3 我们向您提供的产品/服务将不断更新变化。不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别。

1.4 如果您选择使用本协议中尚未列明的新产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、弹窗、页面提示等方式向您另行说明信息收集的目的、范围和使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

1.5 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的产品/服务，我们可根据您的用户信息，通过短信、邮件、电话等方式向您发送订单、活动、推广类信息或拨打回访、咨询类电话。

1.6 设备信息：设备识别码（包含：IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID）、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE）和设备（READ_PHONE_STATE）。

1.7 账号注销相关信息及账号注销处理时效。您可以致电我们的客服电话：4006863180，告知我们的客服要求注销账号，我们会在征得您同意后，在三个工作日内为您注销账号。

提醒您注意：

我们的产品与/或服务通过不同载体提供，且不同用户选择使用的具体产品/服务存在差异；相应地，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

如果您向我们提交的、或通过我们的产品与/或服务收集的信息中含有他人个人信息，须自行确保已合法取得相关主体的授权。特别是，若前述信息中涉及儿童个人信息的，您需事先征得对应儿童监护人的同意。

（二）为实现本协议下述的各项功能，我们将收集和使用您的个人信息：

2.1 注册、登录账号与验证：

用户不可以在平台和APP端自主注册账号，用户提供姓名和手机号，由运营管理员在运营管理平台进行账号创建，账号创建后，用户可在平台或APP端输入手机号和验证码后进行账号验证，验证成功后即可登录，用户创建账户不需要付费。

此外，对于需要通过灵思账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。对于一些需要填写身份证号才能使用的服务，我们会需要您提供您的身份证号。

2.2 灵思服务：

在灵思账号登录前提下，您可以使用灵思维保APP、灵思AIcity等灵思软件中绑定您的智能硬件产品并进行远程操控或管理（即“灵思服务”）。我们会根据您所选择使用的具体功能收集、使用相应的个人信息：

2.2.1 当您为使用灵思服务而绑定您的设备时，我们会收集您绑定的产品序列号、产品验证码。这类信息是具有唯一性的产品基本信息，是绑定产品并进一步为您提供灵思服务而必须收集的基础信息。

2.2.2 当您使用监控视频功能时，我们会收集您的当前视频画面截图及视频内容，以方便您识别监控位置，调用视频监控内容，您可以通过视频加密拒绝我们收集。此外，若您使用摄像机设备，您使用“全景截图”功能时，我们会为向您提供该功能之目的收集视频画面全景截图，该截图将在您使用该设备期间持续保存。需要说明的是，除非您另外使用基于视频分析的增值服务并相应授权灵思，否则我们不会查看您的视频内容及/或上述视频截图。

2.2.3 当您使用基于用户基准信息的分析或对比功能时（包括人脸/人形识别、车牌/车辆识别、声音识别、文字识别、指纹开锁），您需要预先录入人脸图片、指纹、声音等基准信息，若您拒绝提供，您将无法使用相关功能。

2.2.4 当您开启消息提醒功能时，我们会收集您的摄像机拍摄的视频截图，从而将截图作为提醒消息的内容推送给您。您可以通过账户设置关闭该功能。

2.2.5 当您使用灵思设备或视频、录像分享相关功能，您可能需要提交相关人士昵称、与您的关系、联系方式等信息，若您拒绝提供，您将无法使用相关功能。需要提醒的是，分享或类似功能将使您的相应个人信息在您指定范围内公开，您须谨慎决定是否使用，并自行对相关后果负责。

2.2.6 当您使用基于灵思的增值服务时，我们会收集与服务目的直接相关的您的个人信息，具体服务目的、信息内容等将以服务说明或使用规则形式向您提示。这类信息是我们为您提供各类增值服务所必须收集的信息，如果您拒绝提供，可能无法正常使用相关服务。

2.3 客户服务：

我们通过电话、在线系统等多种方式为您提供产品与服务咨询、使用支持、售后服务等客户服务。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集并依照本协议保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、支付信息、绑定产品信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

2.4 评论、问卷调查：

您可通过我们提供的评论、工单、心愿单等信息发布功能公开发布信息。此外，我们可能不时地向您推送调查问卷，或在您使用产品或服务后进行回访，我们会记录您在使用上述功能时提交的联系信息、反馈的问题或建议，以便改善我们的产品或服务、提升您的使用体验。

需请您注意的是，您所提交的评论、心愿单（使用感受）是在灵思软件内公开展示的，可能会因此给您带来一定风险，建议您在提交内容中谨慎披露您的个人信息。

2.5 安全保障与运维服务：

为了满足《网络安全法》等法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会收集您的使用我们的产品与/或服务过程中产生的相关信息，包括：

2.5.1 当您使用灵思软件及相关服务时，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您用来安装使用灵思软件的设备及其位置相关信息，包括您的手机或电脑硬件型号、操作系统版本号、浏览器类型、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息；

2.5.2 在您使用灵思服务管理您所绑定的智能电子硬件设备时，我们会自动接收并记录相关设备的信息，包括类型、型号、固件编号、MAC地址、系统版本号及系统设置。我们依赖这些信息向您提供服务及保障设备安全运行；例如，在系统设置为允许设备自动升级时（部分设备下默认启用此设置），我们将在有升级包时自动为您安装运行，以确保您的设备与您所使用的灵思软件始终有效适配；

2.5.3 为帮助我们更好地了解灵思软件及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、报错或异常服务数据、异常设备的系统运行状态、总体安装与使用情况、性能数据等信息。

2.6 为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

2.6.1 提供基于位置的服务：当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便您获取设备部署位置、隐患位置以及当您使用我们的特定产品或服务（例如天气服务）时，*基于您的同意*，我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。

2.6.2 基于相机摄像头的附加服务：您可在开启相机摄像头权限后使用该功能进行扫码用于拍摄照片或视频，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们可能会收集您的面部特征（用于验证目的的人脸识别信息仅被验证方收集），我们将严格在经您授权同意的范围内使用上述信息，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及服务功能的，我们会再次与您确认。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

2.6.3 基于相册（图片库/视频库）的图片视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片图片视频，以实现更换头像、发表评论分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

2.6.4 基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，如拍摄视频、唤醒语音助手等，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

2.6.5 基于拨打电话权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了当客户使用产品过程中需要远程协助或者出现紧急问题时，可以拨打客服电话进行咨询，这样更加便捷客户更好的使用该产品。

2.6.6 基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

2.6.7 基于消息通知权限的附加功能：我们向您申请此权限，目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知，特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您了解实时状况。

2.6.8 基于APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入由第三方提供的SDK，在此过程中我们会在您同意隐私政策后，获取您设备ID及ANDROID ID ，MAC地址等信息，确保用户的使用设备的唯一性。

（一）请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时提供的所有个人信息，除非您撤回您的同意授权，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。

（二）我们依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，并尽全力保护您对个人信息授权、删除及撤回同意的权利，以充分保障您的隐私和信息安全。您可通过删除信息、关闭设备功能、系统设置等方式改变您授权我们收集个人信息的范围或撤回您的同意。您也可通过注销账户的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。

（三）请您理解，每个业务功能需要一些基本个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（一）当您使用灵思产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。

（二）当您使用灵思产品或服务时，我们还可能会利用Cookie和同类技术收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，提高广告效果，及时发现并防范安全风险，为用户和合作伙伴提供更好的服务。

（三）我们不会将Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

（一）共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，不会与灵思及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外：

1.1 事先获得您的明确授权或同意；

1.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定灵思感知服务系统必须提供；

1.3 在法律要求或允许的范围内，为了保护灵思用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

1.4 基于学术研究而使用；

1.5 基于符合法律法规的社会公共利益而使用；

1.6 符合与您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；

1.7 由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，灵思可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途。

（二）我们的授权合作伙伴可能包括以下类型：

2.1 软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商

灵思与第三方软件、设备系统结合为您提供基于位置的服务时，可能会基于您对系统定位的授权及设定，收取您的位置信息及设备信息并提供给系统，特殊情境下会包含您另行填写的个人信息。如果您拒绝此类信息收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，灵思无法通过自动或手动设置关闭相关服务。

2.2 供应商、服务提供商和其他合作伙伴

我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务，分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查。

2.3 共享要求

在共享信息前，我们会对共享个人信息的第三方进行数据安全能力审核，与其签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权协议采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

为保障App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入由第三方提供的SDK，我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监控，以保护您的个人信息安全。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致个人信息处理类型发生变化，请以公示的官方说明为准。具体接入的相关第三方SDK列明如下：

（1）消息推送服务供应商：

由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问 《个推用户隐私政策》。

（2）个数应用统计SDK：

应用统计服务供应商：由每日互动股份有限公司提供应用统计服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息、应用相关信息以及网络信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供应用统计服务。详细内容请访问《个推用户隐私政策》。

（3）高德地图SDK:

使用地图功能时，收集位置、网络、设备相关信息及其他传感器信息。我们的产品中集成了高德地图SDK，方便您查看设备位置以及预警位置信息等。我们会根据设备部署所在位置进行预警事件的进站与更新。详细内容请访问 《高德隐私权政策》。

（4）腾讯Bugly SDK：

使用目的：用于崩溃日志收集统计和APP升级，便于后续产品优化和升级。详细内容请访问 《腾讯Bugly隐私权政策》。

（5）华为推送 SDK：

使用目的：合法地收集设备MAC地址、唯一设备识别码，IP地址，用于移动端及时推送消息通知服务。详细内容请访问 《华为隐私政策》。

（6）io.agora(声网;agora) 声网SDK：

声网SDK为开发者提供实时音视频技术服务，实现指定软件实时交互场景而由声网向您或您授权人士提供的实时互动基础能力、拓展能力等技术服务，包括但不限于RTC、云录制等。为实现摄像机通过APP能够实现语音对讲&喊话功能，用于摄像机监控发生违规事件时，可以和现场进行语音或喊话警告。详细内容请访问 《声网 SDK 云服务之主服务协议》。

（7）小米推送服务SDK：

由北京小米移动软件有限公司提供消息推送服务的消息推送平台，收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器，对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息。详细内容请访问《小米推送隐私政策》。

（8）OPPO推送服务SDK：

（9）华为推送服务SDK：

由华为提供的消息推送平台，推送服务Android SDK为您的Android应用开发提供推送消息相关的接口，主要包含根据多种受众用户推送通知栏和透传消息，自定义通知栏消息样式，主题订阅等功能。通知栏消息由推送服务直接下发，在终端设备的通知中心呈现，不需要应用进程驻留后台。用户点击通知栏消息后触发相应的动作，如打开应用、打开网页等。详细内容请访问《华为推送隐私政策》。

（10）VIVO推送服务SDK：

由vivo公司向开发者提供的消息推送服务，通过vivo推送提供的API接口，提供个性化功能，包括获取统计数据、查询消息状态、获取失效数据等。可以实现应用管理、消息下发、数据统计、消息追踪等功能。推送运营平台网页版推送工具可以帮助开发者通过运营平台快速实现消息下发。支持通知栏消息消息推送，同时支持多种推送方式和个性化推送。详细内容请访问《VIVO推送隐私政策》。

（11）融合通信SDK：

（12）腾讯浏览服务SDK：

腾讯浏览服务是致力于优化移动端webview体验的整套解决方案。该方案由SDK、手机QQ浏览器X5内核和X5云端服务组成，解决移动端webview使用过程中出现的一切问题，优化用户的浏览体验。X5云端服务包括云加速、云安全、云转换三大功能。云加速是通过首屏加速、智能路由、图片压缩等技术保障网页浏览的快、省、悦；云安全是通过代理加密、URL安全检测、JS黑名单管理、负载监控等防范网页被劫持插入广告、保障网页浏览的安全稳定；云转换是使用URL聚合+XPATH的解决方案，解决移动阅读难题。详细内容请访问《腾讯QQ浏览器软件许可及服务协议》。

（三）转让与公开：

3.1 转让。我们不会将您的个人信息转让给灵思及其关联公司外的公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的明确授权或同意；

（2）根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定灵思必须提供；

（3）符合您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；

（4）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权协议的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.2 公开披露。我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息：

（1）已获得您的明确同意；

（2）在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3.3 例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

我们是一家提供数据服务的物联网企业，通过软件、硬件结合的形式为地方相关部门提供数据服务。我们的产品包括但不限于摄像机、门禁等硬件设备，此类设备会采集人脸信息并同步APP，但我们有严格的用户隐私保护技术。人脸数据的存储时间为6个月，我们不会永久的保存用户的人脸数据，服务器的存储空间有限，我们需要定期清理历史数据。定义此时间长度是为了配合政府和相关部门追溯一些事件和案件。

我们非常重视个人数据的安全，我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据；以及我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或您的要求需要延长保留期。基于不同的场景、产品及服务，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人数据的时间，包括提供产品和服务，依据法律要求维护相应的交易及业务记录，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉、问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务之必须，我们都将保留您的账户信息。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除您相应的个人数据。

尽管我们保护您的个人数据，但您有责任妥善保管您的个人数据，包括账户和密码。如果您发现其他人未经您的许可使用您的账户或密码进行登录，请及时通知我们。您有权要求我们暂停未经授权对您的账户或密码的使用。

如发生个人数据泄露等安全事件，我们将依照适用的法律法规的要求，以公告或邮件的方式，向您或主管机关告知数据泄露事件的相关信息。

中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，在你使用灵思服务期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，你可以联系服务人员进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。

当您在使用平台或系统中的数据服务时，应遵循《个人信息保护法》和相关法律法规的规定，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，应当在合同履行完毕后，将个人信息数据予以删除。未经个人的同意，不对外泄露个人信息的数据，不损害个人信息权益。否则如由此导致侵害个人信息权益的，将由您来承担全部法律责任。

我们的产品与/或服务中可能接入或链接至第三方提供的网站或其他服务，包括：

（一）您可利用“分享”键将某些您的信息资料分享到第三方服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；

（二）其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本协议中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本协议收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

2.1 用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据监测/统计等；

2.2 用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等；

2.3 用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；

2.4 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；

2.5 用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；

2.6 用于支持产品功能模块，包括语音识别、设备唤醒等；

2.7 用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；

2.8 用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

（一）我们重视未成年人的个人信息保护 如您为未成年人（特别是年龄不满14周岁的未成年人），请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私权协议，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

（二）补救措施

2.1 如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息，请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系；

2.2 在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓，灵思在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时，灵思会立即停止相关信息收集及使用。

我们可能会根据我们的服务或数据处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会将最新版隐私声明发布在本应用上，并自发布时立即生效。建议您定期查看本声明以了解任何更改，如果我们对本声明做出任何重大更改，我们将通过适当渠道通知您，并获取您的同意。

如您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至【yunpingtai@sensoro.com】，一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。